Come chiudere l'account Google di una persona defunta?

Quando qualcuno muore, il suo account Google non si chiude da solo. Continua a conservare le sue email, le sue foto e tutti i suoi file sui server dell'azienda. La famiglia dovrà decidere cosa fare con tutte queste informazioni e agire per chiuderlo.

Per fortuna, Google ha una procedura chiara per gestirlo, e predisporlo in vita è tanto importante quanto avere un'assicurazione funebre che organizzi le pratiche al posto tuo. Ti spieghiamo come farlo passo dopo passo.

Cosa succede all'account Google quando qualcuno muore?

L'account non si chiude da solo. Resta attivo con tutti i suoi dati finché qualcuno non interviene. Ci sono solo due modi perché scompaia:

• Automaticamente: Google elimina gli account inutilizzati da più di due anni, insieme a tutto il loro contenuto.
• Su richiesta: un familiare chiede a Google di chiuderlo presentando la documentazione necessaria.

Nel frattempo, le email, le foto e i file restano conservati sui server di Google.

Come puoi chiudere l'account di un familiare defunto?

Se la persona non ha lasciato nulla di configurato, un familiare diretto può richiedere la chiusura tramite il Centro assistenza di Google. Questi sono i passaggi:

1. Compila il modulo ufficiale per gli account delle persone defunte.
2. Scegli l'opzione di chiudere l'account (puoi anche richiedere una copia dei dati o il trasferimento di fondi).
3. Fornisci i tuoi dati personali e il tuo rapporto con il defunto.
4. Allega il certificato di morte e il tuo documento d'identità (carta d'identità o passaporto).

Google esamina la richiesta, cosa che può richiedere diversi giorni o settimane. Tieni presente che non forniscono mai la password né i dati di accesso.

Quali documenti servono per la richiesta?

Prima di iniziare conviene avere tutto scansionato e ben leggibile. Ecco cosa ti chiederanno:

• Il tuo documento d'identità, per verificare chi sei.
• Il certificato di morte della persona defunta.
• L'indirizzo Gmail esatto dell'account.
• Una prova del legame familiare o legale, altrimenti il sistema respingerà la richiesta.

Quali opzioni puoi scegliere nel modulo?

Google non permette solo di chiudere l'account. A seconda di ciò che ti serve, puoi richiedere tre cose diverse:

Avrai accesso ai dati solo tramite un link di download, mai con la password originale.

Come lasciare il tuo account configurato prima di morire?

Il modo più semplice per evitare tutta questa pratica alla tua famiglia è usare la Gestione account inattivo di Google. Ti permette di decidere oggi cosa succederà domani:

• Scegli il periodo di inattività per attivare il piano (da 3 a 18 mesi).
• Designa fino a 10 persone di fiducia che riceveranno i tuoi dati.
• Decidi se vuoi condividere le tue informazioni o eliminare del tutto l'account.

Predisporlo risparmia dolore e pratiche a chi resta. Proprio come pianifichi la tua eredità digitale, un'assicurazione funebre lascia risolte le spese e le pratiche funerarie: puoi confrontare le assicurazioni funebri qui e scegliere quella più adatta a te.